全國三八紅旗手標(biāo)兵候選人、全國三八紅旗集體代表呂湘平為深圳女性爭得榮譽(yù)
“三八”節(jié)前夕,全國三八紅旗手標(biāo)兵候選人、全國三八紅旗集體代表、深圳巴士集團(tuán)101線員工呂湘平應(yīng)邀參加全國紀(jì)念“三八”國際勞動婦女節(jié)暨全國三八紅旗手(集體)表彰大會,聆聽李源潮副主席講話,接受人民網(wǎng)采訪,并作為全國三八紅旗手(集體)報告團(tuán)成員走進(jìn)央企,用樸實無華、催人奮進(jìn)的演講,訴說巴士集團(tuán)101線女員工愛崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的感人事跡,宣傳了深圳女性“巾幗建新功、共筑中國夢”的偉大實踐。
呂湘平是全國三八紅旗手、廣東省人大代表、廣州亞運會火炬手、四次獲評深圳市顧客滿意服務(wù)明星、巴士集團(tuán)杰出乘務(wù)員、五星級乘務(wù)總督察、101線全國三八紅旗集體隊長。7年來,呂湘平服務(wù)180多萬人次,創(chuàng)利400多萬元。她將規(guī)范的服務(wù)程序與溫馨的服務(wù)形式相結(jié)合,提煉出《呂湘平458乘務(wù)工作法》。她捐出獎金,成立“呂湘平服務(wù)獎勵基金”。在她的帶動下,101線先后涌現(xiàn)出全國巾幗建功標(biāo)兵聶蘭燕、深圳市雙擁模范范洪、福田區(qū)勞模張園等二十多名優(yōu)秀女性。她們憑著執(zhí)著的追求,把溫馨和快樂灑滿十米車廂,累計運送乘客1.2億人次,創(chuàng)得營運收入近4億元,在平凡的崗位上創(chuàng)造了行業(yè)屬實投訴為零、乘客滿意度連年優(yōu)秀、車廂服務(wù)合格率、車輛整潔合格率100%的好成績,好人好事逾千萬次,展示了深圳女性自尊、自信、自立、自強(qiáng)的精神風(fēng)貌。
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